티머니결제 충전 및 오류 대처/환불

티머니 결제 어플 안에 충전을 누르거나 부비nfc 어플을 이용하여 휴대폰으로 티머니카드를 간편하게 충전할 수 있는데요.
충전금액을 휴대폰으로 결제시 수수료6프로, 신용카드결제시 수수료3프로가 있지만 스마트폰과 티머니카드만 있다면 어디서든 편리하게 충전할 수 있는 장점이 있습니다.

주의하실 점은 충전할 때 발생하는 대표적인 오류로

카드가 인식되지 않았습니다. 카드를 휴대폰에서 떨어뜨린 후 다시접촉해주세요. 라는 문구가 뜨면서 이미 결제는 했는데 플라스틱 티머니카드로 충전이 되지 않을 때가 있는데요.

이 경우는 주로 플라스틱 티머니카드를 폰과 수직되게 놓았을 경우에 종종 인식이 잘안되어 발생하는 오류로 스마트폰과 카드가 같은 방향으로, 즉 티머니카드가 폰에 최대한 가려지는 방향으로 놓아야 인식률이 훨씬 높습니다.
아래와 같이 부비nfc 이용가이드에도 자세히 설명되어 있는데요.

하지만 이미 신용카드나 휴대폰결제로 충전금액은 결제한 상태에서 카드가 인식되지 않습니다라는 오류문구 반복에 앱을 중지한 뒤 다시 들어가게 되면 플라스틱 카드로 충전이 불가능한데요.

이경우엔 티머니 대표전화가 아닌, 부비nfc 담당 회사인 티모넷 대표전화 1899-2823 번으로 전화하시면 티머니카드로 충전안된 결제금액을 간단하게 카드승인취소 및 환불받으실 수 있습니다.